Adfærdsdesign i juridisk praksis – vejen til effektive interviews og beslutningsprocesser


Udbytte

På kurset i adfærdsdesign får du en indføring i den nyeste adfærdsforskning inden for beslutningsteori og juridisk praksis. Herudover får du konkrete værktøjer til at planlægge og eksekvere mere effektive interviews og beslutningsprocesser med afsæt i adfærdsdesign, der forbedrer din bundlinje. 

 

Du får bl.a.:

  • En introduktion til adfærdsdesign og bias i juridiske beslutningsprocesser

  • Indsigt i egne og klienters psykologiske og kommunikative faldgruber samt værktøjer til at håndtere dem

  • Viden om, hvordan menneskets hukommelse fungerer og hvad det betyder for dit arbejde

  • Overblik over metoden Cognitive Interviewing (CI) og mulighed for at afprøve den i praksis

  • Strategier for, hvordan du øger genkøb hos dine klienter med afsæt i adfærdsdesign og psykologisk teori

  • Gæsteoplæg fra en advokat, der har konkret erfaring med at skabe målbare resultater ved hjælp af adfærdsdesign


Indhold

Moderne adfærdsvidenskab har kastet nyt lys på, hvordan mennesker tænker, tager beslutninger og handler. Tidligere har man antaget, at mennesker er rationelle og nyttemaksimerende væsener, der tager velovervejede beslutninger, og at erindringer i større grad harmonerer med de faktiske begivenheder, end det er tilfældet. Et væld af empiriske studier illustrerer imidlertid, at menneskers beslutninger i høj grad er præget af deres kontekst og biologiske ophav, og at genkaldelse af erindringer i højere grad er en konstruktiv proces end en rendyrket genkaldelse af faktiske begivenheder. Dette har stor betydning for juristers arbejde med at rådgive objektivt og uddrage de væsentligste informationer fra klienter og vidner.

På kurset stiller vi skarpt på beslutningsprocesser og interviewteknikker, herunder hvordan du styrker dine egne og klienters beslutningsprocesser og lettere og hurtigere får hele historien fra klienter og vidner med interviewteknikker. Det er vores mål at klæde dig på med viden og konkrete værktøjer, der kan hjælpe dig til at drive en mere effektiv og profitabel forretning.

Kurset formidles af Mikkel Holm Sørensen og Thorbjørn Larsen. Mikkel er ph.d. og administrerende direktør i /KL.7, som er Danmarks førende adfærdsdesignere. Mikkel er forfatter til flere bøger, en efterspurgt oplægsholder og underviser desuden på CBS Executives bestyrelseskurser om beslutningsprocesser. Thorbjørn er uddannet psykolog med speciale i social kognition og adfærdsvidenskab og har en baggrund som underviser.

Undervisningsformen veksler mellem oplæg, praktiske øvelser, dialog og refleksion. Underviserne sørger for at gøre teori let forståelig gennem brug af mange cases, og kæder løbende udfordringer og værktøjer sammen med din hverdag. Der er også rig mulighed for at bringe dine egne erfaringer i spil. Målet er, at du ved kursets afslutning er inspireret og godt klædt på til at implementere din nye viden.

 

Emner er bl.a.:

  • Beslutningsprocesser og interviewteknikker

  • Hvordan du styrker dine egne og klienters beslutningsprocesser

  • Hvordan du hurtigere får hele historien fra klienten eller vidnet

 

Målgruppe

Dette er et grundkursus, der er målrettet advokater, fuldmægtige og virksomhedsjurister, der både er optagede af at skabe en profitabel forretning og levere advokatydelser af høj kvalitet. Kurset er for alle, der ønsker at blive klogere på egne og andres beslutningsprocesser og hukommelse, og bedre til at navigere uden om uhensigtsmæssige faldgruber.

 

Materiale

Du får udleveret en mappe med kursuspræsentationen. Derudover får du adgang til relevant kursusmateriale på JUC’s online materialeportal.


Kurset kan godkendes som obligatorisk efteruddannelse for advokater.

Skriv mig op

Kurset er afholdt. Vil du have besked, når der åbnes for tilmelding igen? Klik på ”Skriv mig op” herunder og udfyld felterne.

 

Skriv mig op

Lektioner

7

 

 

Onsdag d.16. januar 2019
Kl. 09:30 – 16:00

 

Nimb Hotel 

Bernstorffsgade 5

1577 København

 

Pris Ekskl. Moms

4.995

 

Hold mig opdateret