Markedsføringsret for specialister - forbrugeraftaler


– Kom i dybden med forbrugeraftaler, særlige krav og faldgruber
 

Udbytte

På kurset får du en detaljeret og grundig gennemgang af reglerne om forbrugeraftaler. Kurset giver dig redskaberne til at identificere risici, hvornår der er krav om særlig regulering, hvilke vilkår som styrker din virksomheds position, mv.

Kurset tager fat i udgangspunkt i kunderejsen og tager fat i nogle af de aktuelle og praktiske udfordringer, som opstår når dine kunder er forbrugere. 

Der tages udgangspunkt i konkrete aftaler, vilkår, afgørelser og praktiske eksempler, som direkte afspejler hverdagens udfordringer.


Indhold

Emner er bla.:

  • Hvordan markedsfører du lovligt forbrugerafter – hvilke krav gælder og hvad en straffen, hvis det ikke gøres rigtigt
  • Oplysningskrav på hjemmesiden – hvad skal du være særligt opmærksom på
  • Abonnementer – hvad skal du være særligt opmærksom på
  • Vilkår for automatiske betalinger
  • Adgang til at foretage ændringer i aftalen, fx produktændringer og prisstigninger, og konsekvenserne, hvis det ikke gøres rigtigt
  • Brug af digitale postkasseløsninger (selvbetjeningsuniverser)
  • Udvalgte vilkår, fx særlige formkrav til opsigelse og tavshedsklausuler i forlig
  • Risici ved forkerte vilkår – sanktioner og konsekvenser

 

Målgruppe

Kurset er målrettet virksomhedsjurister, advokater og andre, der beskæftiger med forbrugerkunder.

 

Materiale

Du får adgang til relevant kursusmateriale på JUC’s online materialeportal. 


Kurset kan godkendes som obligatorisk efteruddannelse for advokater.

 

 


 

”Heidi og Ulrika var utroligt tilstedeværende, lyttende og gode til at formidle informationen. Der blev både henvist til lovtekst men samtidig inddraget praktiske eksempler og konkrete afgørelser. Kursets indhold var tilrettelagt på en sådan måde, at det blev let tilgængeligt. Måden hvorpå Heidi og Ulrika supplerede hinanden og gjorde "forelæsnings”-delen til en samtale, fremfor en lang monolog, var en af de bedste ting ved kurset.”
– Sissel, Risk Assessment Manager, Apcoa Parking Denmark A/S



Tidligere kursusdeltager.

ER DU NYSGERRIG OG VIL VIDE MERE?

HOLD MIG OPDATERET

Hold mig opdateret

Kurset er afholdt. Vil du have besked, når der åbnes for tilmelding igen? Klik på ”Skriv mig op” herunder og udfyld felterne.

 

Hold mig opdateret

Lektioner

4

 

Dato

mandag d 7. november 2022

Kl 09:30 - 13:00

Inkl. morgenmad og en sandwich


Axelborg
Vesterbrogade 4A
1620 København V


Pris Ekskl. Moms

3.995

 

 

Course