Udbytte

På cerrtificeringen i mediation får du en solid mediatoruddannelse, der med indføring i konfliktforståelse, mæglingsteori og praksis, gør dig i stand til at håndtere konflikter som mediator, men som også giver dig værktøjer som leder eller rådgiver.Uddannelsen tager udgangspunkt i den refleksive model og opbygger praktisk erfaring via rollespil og træning ovenpå et teoretiske fundament. Via træningen får du en mulighed for egenindsigt og -udvikling, og opnår værktøjer til at understøtte konfliktløsning gennem en struktureret proces.Grunduddannelsen fungerer som selvstændig uddannelse i mediation, hvor du kommer igennem alle de grundlæggende elementer og får den basale forståelse, og trænes i anvendelsen af mediationens centrale værktøjer. Dermed får du et solidt fundament til at anvende mediation i dit daglige arbejde.Ligeledes fungerer grunduddannelsen som fundament og forudsætning for at tage overbygningen - og dermed blive certificeret mediator.

Indhold

Mediation er en anerkendt metode til konfliktløsning. I forhold til den traditionelle proces gennem f.eks. domstole, nævn og voldgift, er mediation ofte fremhævet som en hurtigere, billigere og bedre metode til løsning af konflikter.Metoden hviler på årelang international forskning og baserer sig i Danmark primært på den refleksive model som beskrevet af professor, dr. jur. Vibeke Vindeløv.Mediation som metode er efterhånden indbygget i mange af samfundets systemer, herunder f.eks. som retsmægling ved domstolene og som led i byggeriets konfliktløsningstrappe i AB18. Anerkendte tvistløsningsinstitutioner, som domstolene, Voldgiftsinstituttet, Voldgiftsnævnet mfl., tilbyder konfliktløsning via mediation og på EU-plan er mediationen et anerkendt værktøj til ”access to justice”.Certificeringen består af en grunddel på 4 moduler og en overbygning på 3 moduler:

• Modul 1-4: Grundlæggende konfliktforståelse og -håndtering
• Modul 5-7: Overbygning med fokus på fordybelse i teorien, rollespil og træning

Grunduddannelsen og overbygningen kan købes hver for sig, men certificering som mediator opnås alene ved fuld deltagelse i alle 7 moduler.

De 4 moduler i grunduddannelsen

Grunduddannelsen består af følgende 4 moduler:
 
Modul 1 - Mediation og konflikt
På modul 1 starter vi i mæglingsteorien og giver en introduktion til mediationens kendetegn som metode til løsning af konflikter. Vi giver dig en grundlæggende indsigt i selve konfliktens væsen og dens kendetegn herunder konflikteskalering og konfliktdimensioner. Du vil også få indblik i psykologien i konflikter.Indholdet er centeret om:

• Mæglingsteori
• Definition af mediation
• Konfliktforståelse
• Konflikteskalering
• Psykologi i konflikter
• Konfliktadfærd

Modul 2 - Mediation som paradigmeskift, anvendelse i Danmark og de indledende faser
På modul 2 ser vi på det traditionelle verdenssyn og det paradigme, som mediationen hviler på. Vi får et overblik over mediation i Danmark. Fokus er på mediation efter den refleksive mediationsmodel, hvor vi arbejder med kommunikationen i mediation og træner de indledende trin i mediation. Undervejs beskæftiger vi os med indsigt i, hvordan vi afdækker interesser og behov bag konflikten.Indholdet er centeret om:

• Mediation i Danmark
• Det nye og det traditionelle paradigme
• Introduktion til de 6 trin
• Mediationens åbnings- og redegørelsesfase
• Kommunikation og aktiv lytning
• Standpunkter, interesser og behov

 
Modul 3 - Mediationens grundprincipper, retfærdighed og løsningsmuligheder
På modul 3 går vi bagom mediationens grundprincipper som neutralitet, upartiskhed og selvbestemmelse og ser også på retfærdighed og procesretfærdighed. Vi arbejder videre med mediation i praksis og træner både afklaring af problemfelter og brainstorming i mediationen (trin 3 og 4). Derudover bevæger vi os omkring bisiddere og separate møder.Indholdet er centreret om:

• Retfærdighed og procesretfærdighed
• Principper i mediation
• Problemformulering og ideudvikllings (trin 3 og 4)
• Løsningsmuligheder i konflikter
• Bisiddere og rådgivere
• Separate møder

 
Modul 4 - Mediationens afsluttende faser, forhandling og aftale
På modul 4 ser vi på forskellige mediationspraksisser, for at forstå forskellen på faciliterende og evaluerende metoder. Vi sætter fokus på retssikkerhed og på, hvordan mediator sikrer parternes råderet og -rum i konflikten. I mediationens sidste faser forhandler parterne en aftale på plads, og vi går i dybden med forhandling teori og praksis.Indholdet er centeret om:

• Evaluerende vs. faciliterende mediationspraksis
• Retssikkerhedsgarantier
• Forhandling i mediation
• Integrative vs. distributive forhandlinger
• Virkelighedsopfattelser og sandhed

 

Underviserne

JUC har sammen med to erfarne undervisere og praktikere udviklet denne certificering i mediation.For at sikre det rigtige match er underviserne udvalgt efter deres store teoretiske indsigt og praktiske erfaring både som mediatorer, retsmægler og undervisere ved f.eks. Københavns Universitet.
 

Målgruppe

Certificeringen i Mediation henvender sig til ledere, rådgivere og professionelle, som i sit virke møder og arbejder med konflikter og konfliktløsning. Målgruppen ønsker at tilegne sig viden om konflikter og kunne tilrettelægge og håndtere konflikter med mediationsmetoden.
 

Materiale

Du får adgang til relevant kursusmateriale, herunder artikler mv. gennem JUC’s online materialeportal.
 
Certificeringen kan godkendes som obligatorisk efteruddannelse.