Udbytte

På certificering i mediation får du en solid mediatoruddannelse, der med indføring i konfliktforståelse, mæglingsteori og praksis, gør dig i stand til at håndtere konflikter som mediator, leder eller rådgiver.Uddannelsen tager udgangspunkt i den refleksive model og opbygger praktisk erfaring via rollespil og træning ovenpå et teoretiske fundament. Via træningen får du en mulighed for egenindsigt og -udvikling og opnår værktøjer til, at understøtte konfliktløsning gennem en struktureret proces.Med denne overbygning til grunduddannelsen i mediation, tager du sidste og afgørende skridt til at blive certificeret mediator fra JUC.På overbygningens tre moduler kommer du dybere ned i selve den praktiske anvendelse af de værktøjer og teoretiske elementer, du har været i gennem på grunduddannelsen. Dette foregår gennem træning med rollespil, cases og løbende refleksioner over teorien.Overbygningen har således et mere praktisk sigte, hvor du også lærer at forstå din egen rolle som mediator bedre.

Indhold

Mediation er en anerkendt metode til konfliktløsning. I forhold til den traditionelle proces gennem f.eks. domstole, nævn og voldgift, er mediation anerkendt som en hurtigere, billigere og bedre metode til løsning af konflikter. Metoden hviler på årelang forskning, og baserer sig i Danmark primært på den refleksive model som beskrevet af professor, dr. jur. Vibeke Vindeløv.Mediation som metode er efterhånden indbygget i mange af samfundets systemer, herunder f.eks. som retsmægling ved domstolene og som led i byggeriets konfliktløsningstrappe i AB18.Certificeringen består af en grunddel på 4 moduler og en overbygning på 3 moduler:

• Modul 1-4: Grundlæggende konfliktforståelse og -håndtering
• Modul 5-7: Overbygning med fokus på fordybelse i teorien, rollespil og træning

Grunduddannelsen og overbygningen kan købes hver for sig men certificering opnås alene ved fuld deltagelse i alle 7 moduler.

Overbygningens 3 moduler 

Modul 5-7 udgør overbygningen af certificeringen i Mediation og hviler på den grundlæggende kompetence og forståelse, som er opnået på grunduddannelsen (modul 1-4).  På modul 5-7 træner vi mediation fra start til afslutning for at opbygge grundlaget for selv at varetage opgaven som mediator.Vi går dybere ned i de refleksive overvejelser, som mediator støder på i træningen. Modulerne bevæger sig i spændingsfeltet mellem teori og praksis, og kobler læringen fra modul 1-4 med mediators overvejelser og dilemmaer i mediationsrummet.Derudover arbejder vi med, hvordan I kommer videre i arbejdet som mediator, og hvordan I i øvrigt kan bruge værktøjerne i andre sammenhænge, fx som leder, forhandler el.lign.Vi inviterer eksterne indlægsholdere ind, som binder læringen sammen med det virkelig liv og de rammer, som mediationen fungerer i, i Danmark.Formen på undervisningen vil være meget præget af træning, rollespil, feedback fra underviserne og fælles refleksion.
 

Modul 5

Overbygningen starter på modul 5. Her går vi mere i dybden og intensiverer træningen i mindre hold og med tæt feedback fra en erfaren træner. Vi træner mediationens trin 1-6 og forbinder teori med praksis. Vi laver nedslag på forberedelsen af mediationen, spørgeteknik og magtens rolle i mediation. Der vil være gruppedrøftelser og fælles refleksioner.

Indholdet vil være centreret om:

• Intensiveret træning i cases
• Feedback på egen praksis
• Praktisk øvelse i at gennemføre mediationens faser
• Forberedelse af mediation
• Feedback på egen praksis
• Spørgeteknik
• Magt i mediation

På model 5 vil der også være refleksion over egen praksis koblet til de første 3 trin.
 

Modul 6

På modul 6 fortsætter vi med at gå i dybden og have intens træning i mindre grupper baseret på en realistisk case. Der vil være tæt feedback fra en erfaren træner. Fokus vil være trin 1-3, og det kommer til at handle om at skabe rammerne for mediationen, om alle de svære situationer i parternes møde og mediators assistance med at deeskalere konflikten og skabe bevægelse til den mere kreative fase af mediationen.
Vi får også besøg fra Voldgiftsnævnet og undersøger den institionaliserede mediation, retsmægling og etiske retningslinjer.

Indholdet vil være centreret om:

• Intensiveret træning i trin 1-3
• Feedback på egen praksis
• Åbning af mediationsprocessen
• Understøttelse af parternes redegørelse og dialog
• Institutionaliseret mediation og mægling (Voldgiftsnævnet)
• Formøder
• Retsmægling
• Etiske retningslinjer

På model 6 vil der også være refleksion over egen praksis koblet til de sidste 3 trin.
 
Modul 7
På sidste modul fortsætter vi med at gå i dybden og have intens træning i mindre grupper baseret på en realistisk case. Der vil være tæt feedback fra en erfaren træner. Fokus vil være trin 4-6, og vi bevæger os dermed videre i mediationsprocessen. Efter redegørelsesfasen hjælper mediator parterne med at indgå en for begge parter tilfredsstillende aftale. Det kræver både parternes idéer og forhandling. Vi træner denne del af mediationsprocessen og derudover afslutningen af mediationen.

Vi stiller skarpt på nogle af de vanskeligste udfordringer, man som mediator kan møde. Vi kigger på etik og mediators egen praksis, selvrefleksion og supervision. Derudover arbejder vi med, hvordan du kan implementere og videreudvikle din nyerhvervede viden og kunnen.

Indholdet vil være centreret om:

• Intensiveret træning i trin 4-6
• Feedback på egen praksis
• Mediators håndtering af idéer og løsningsforslag
• Mulige udfordringer i de afsluttende trin
• Mediators rolle i parternes forhandling
• Indgåelse af aftale
• Afslutning og opfølgning på mediationen
• Mental forberedelse og selvregulering
• Etik og vanskelige situationer i mediation
• Udvikling af egen praksis og fortsat læring

 

Underviserne

JUC har sammen med to erfarne undervisere og praktikere udviklet denne certificering i mediation.For at sikre det rigtige match er underviserne udvalgt efter deres store teoretiske indsigt og praktiske erfaring både som mediatorer, retsmæglere og undervisere ved f.eks. Københavns Universitet.
 

Målgruppe

Certificeringen i mediation er både til dig, som vil være mediator og til dig, som vil have en dybere forståelse og kompetencer i konflikthåndtering. Certificeringen i mediation henvender sig til rådgivere, ledere og professionelle, som i sit virke møder og arbejder med tvister og konfliktløsning.
 

Materiale

Du får adgang til relevant kursusmateriale, herunder artikler mv. gennem JUC’s online materialeportal.
 

• Certificeringen kan godkendes som obligatorisk efteruddannelse.

• Uddannelsen er godkendt af både Voldgiftsnævnet og Voldgiftsinstituttet samt i Domstolsstyrelsen til opfyldelse af de uddannelsesmæssige krav til mediation.

• Ligeledes er uddannelsen designet til at leve op til uddannelseskravene i Mediationsinstituttet og Danske Mediatoradvokater.