Netværk

Se alle produkter
bla
Se alle produkter
bla

Kursus

Forbrugeraftaler - en særlig vinkel på markedsføringsretten

Kom i dybden med forbrugeraftaler, særlige krav og faldgruber

7

lektioner (point)

6795 DKK.

Del på sociale medier

in
t
f

Udbytte

Der er mange krav og faldgruber, som man skal være opmærksom på, når man indgår aftaler med forbrugere. Det kan være udfordrende at navigere i, og formålet med dette kursus er at give dig et godt overblik.

Forbrugerombudsmanden er en aktiv tilsynsmyndighed, som jævnligt tager sager op om fx selve aftalens indgåelse og gyldighed, aftalevilkår, prisstigninger og håndtering af betalinger. På kurset får du en detaljeret og grundig gennemgang af reglerne om forbrugeraftaler.

Dette kursus giver dig redskaberne til at identificere risici, hvornår der er krav om særlig regulering, hvilke vilkår som styrker din virksomheds position, m.v.

Kurset tager afsæt i kunderejsen og tager fat i nogle af de aktuelle og praktiske udfordringer, som opstår, når dine kunder er forbrugere. Vi dykker ned i konkrete aftaletyper, vilkår, afgørelser og praktiske eksempler, som direkte afspejler hverdagens udfordringer.

I foråret og sommeren 2024 blev en ny bekendtgørelse om straf for anvendelse af klart urimelige standardvilkår sendt i høring. Når bekendtgørelsen bliver udstedt, står virksomheder i et nyt juridisk landskab, hvor et urimeligt standardvilkår både kan få civilretlige konsekvenser, som f.eks. ugyldighed og tilbagebetaling, og strafferetlige konsekvenser i form af en bøde. Vi ser undervejs i kurset på seneste nyt om status og indhold, og tager fat i det, der er mest interessant.


Indhold

Emner er bla.:

  • Hvordan markedsfører du lovligt forbrugerafter – hvilke krav gælder og hvad en straffen, hvis det ikke gøres rigtigt
  • Oplysningskrav for webshops – hvor går det typisk galt
  • Abonnementer – hvad skal du være særligt opmærksom på
  • Vilkår for automatiske betalinger
  • Adgang til at foretage ændringer i aftalen, fx produktændringer og prisstigninger, og konsekvenserne, hvis det ikke gøres rigtigt
  • Brug af digitale postkasseløsninger (selvbetjeningsuniverser)
  • Udvalgte vilkår, fx særlige formkrav til opsigelse og tavshedsklausuler i forlig
  • Risici ved forkerte vilkår – sanktioner og konsekvenser

Målgruppe

Kurset er målrettet virksomhedsjurister, advokater og andre, der beskæftiger med forbrugerkunder.

Materiale

Du får adgang til relevant kursusmateriale på JUC’s online materialeportal.

Kurset kan godkendes som obligatorisk efteruddannelse for advokater. 

Vil du vide mere?

Hvis du har yderligere spørgsmål eller ønsker mere information vedrørende JUC's kurser, er du altid velkommen til at kontakte mig.

Helene Falck Villemoes
Senior Development Specialist
Mobil: +45 28 45 99 11
Email: hfv@juc.dk

Vælg mellem et bredt udvalg af kurser inden for markedsføringsret

JUC's kurser i markedsføringsret, dykker ned i de vigtigste aspekter af lovgivningen og praktikken. Kurserne er relevante for dig som ønsker at sikre, at organisationens arbejde er i overensstemmelse med gældende lovgivning og etiske retningslinjer. Som advokat kan vores kurser godkendes som efteruddannelse.

Hold dig opdateret

Er du helt opdateret på nye regler, lovgivning, praksis – og ikke mindst, har du de fornødne redskaber til at håndtere dem? Vælg hvilke retsområder, du vil informeres om og modtag juridiske nyheder, som klæder dig på til morgendagens opgaver.

Kompetenceudvikling

Hos JUC finder du juridiske kurser inden for en bred vifte af arbejdsområder. Vi udbyder både grundkurser og specialistkurser, som kan godkendes som obligatorisk efteruddannelse.

På vores kurser undervises du af førende danske og internationale eksperter, der giver dig indblik i aktuelle udfordringer og muligheder inden for forskellige retsområder. Du vil få konkrete værktøjer, som du kan anvende i dit daglige arbejde og du får en unik indsigt i ny lovgivning, retspraksis og administrativ praksis med fokus på betydningen for dit specifikke arbejdsområde.

Del på sociale medier

in
t
f