- Seneste nyt i 2021

Udbytte

Kursets formål er at opdatere dig med de nyeste regler og praksis, og at lære og få gode idéer til, hvad der kan lade sig gøre i den nye digitale tidsalder, herunder hvordan sagsbehandlingstiden formindskes markant.

Indhold

På dette kursus får du en opdatering på seneste nyt på inkassoområdet, med særlig vægt på afgørelser mv. inden for det sidste års tid eller to, samt på det digitale herunder persondata.

Du vil både få indsigt i nyeste afgørelser, regler mv. samt en masse praktiske erfaringer samt råd til hvordan sagsbehandlingen bør ske.

Kurset vil blive opdateret med alt nyt frem til kursusdagen, hvorfor nedenstående ikke nødvendigvis er det, der gennemgås. Såfremt kurset blev holdt i dag ville vi fx gennemgå:
 

• Nye højesteretskendelser om afbrydelse af forældelsesfristen ved fremsendelse af beløbsbegrænsede fordringer.
• Opdatering i nyeste praksis i øvrigt:
  • Udlæg i seneste tre års eventuelle overskydende skat
  • Udlæg i en race-kat?
  • 169 kompensationsgebyrer tilladt?
• 10-dages fristen i diverse love: Om e-mails har nogen betydning derfor.
• Fokus på persondata/GDPR i inkassosager:
  • Krav til den persondata-orienteringsskrivelse, man skal vedlægge første rykker.
  • Må man sende rykkere pr. e-mail?
  • Må man bruge skyldners CPR-nummer til tilmelding til betalingsservice?
  • Skal mails til skyldneren sendes krypteret?
  • Må man finde oplysninger om en skyldner på Facebook?
  • Må man notere noget ned om skyldnerens helbred (følsom oplysning)?
• Omlægning af rykkerproceduren fra breve og opkald til e-mails og SMS’er.
• Rettens forkyndelse: Status på:
  • E-boks-forkyndelse.
  • Telefonforkyndelse.
• Udlæg i digitale ting:
  • Domænenavne.
  • Smartphones.
  • iPads.
• Brug af sociale medier i kontakten med skyldnere mv.: Facebook, Twitter, Google osv.
• Når skyldner bliver væk:
  • Hvad skal man gøre for at kravet ikke forældes?
  • Skal man Google skyldner for at finde ham?

Målgruppe

Kurset er rettet til alle, der sidder med inkassosager, herunder juridiske sagsbehandlere, advokatsekretærer, advokatfuldmægtige, advokater, virksomhedsjurister, bogholdere, ansatte I debitorafdelinger, medarbejdere fra inkassoafdelinger mv.

Materiale

Du får adgang til relevant kursusmateriale på JUC's online materialeportal.

Kurset kan eventuelt tages som en samlet uddannelse sammen med vores grundkursus i inkasso – der må forventes et beskedent overlap i gennemgangen. 

Kurset kan godkendes som obligatorisk efteruddannelse for advokater.

"Der var mange nyheder og elementer, jeg kan bruge fremadrettet."
- Carsten Lund, Chefjurist, Extenso Inkasso
Tidligere kursusdeltager

”Underviser, Brian, var super god. Kæmpe stor ros herfra. Meget levende, sjov, spændende at lytte til."​
– Tina Aun, Advokatsekretær, Advokat Ulla Wulff Hansen
Tidligere kursusdeltager

”Det faglige indhold var godt og fantastisk formidlet af Brian!"​
– Kurt Reincke, Customer Support Specialist, Mercedes-Benz Cph A/S
Tidligere kursusdeltager